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成都家政信用體系建設初見成效 上萬家政服務員獲得信用認證

七星彩网上打奖 www.hzutl.tw 2020-01-21 12:01

隨著經濟社會的快速發展,家政服務業已經成為人民群眾居家生活的重要服務行業。高質量的生活,需要高質量的家政服務,為家政服務供給端提出了更高要求。2019年,成都市深入貫徹落實國務院《關于促進家政服務業提質擴容的意見》精神,全面啟動家政信用體系建設,打造“成都家政”金字招牌。

家政信用,成為家政服務業提質擴容的關鍵詞

擁有14億人口的中國,家政服務已成為“育兒養老”的剛性需求,成為穩就業、擴消費重要的民生服務行業,行業發展前景十分廣闊,家政服務業提質擴容以及家政信用體系建設被國家矚目。2019年,成都市根據四川省商務廳、四川省財政廳《四川省家政服務業信用體系建設工作方案>的通知》精神和成都市商務局、成都市財政局《成都市家政服務業信用體系建設實施方案》工作部署,以滿足居家服務剛性需求和品質提升為導向,推動居民和家庭服務規范化、標準化和精細化發展,加快建立企業員工制度、從業人員注冊制度、家政信用公開制度、追溯公示制度建設,著力打造“成都家政”品牌??梢運怠凹藝龐謾背晌藝褚堤嶂世┤蕕墓丶?。

成立專班,確保家政信用體系建設落地見效

為確保成都家政信用體系建設見到實效,市家政協會作為成都市家政信用體系建設的實施單位,與參與家政信用體系建設的企業(機構)共同成立家政信用體系建設推進工作小組。在市商務局的指導、統籌和監管下,市家政協會廣泛開展宣傳動員工作,鼓勵和引導家政服務企業(機構)特別是參加“百城萬村”家政扶貧的企業和“家政勞務輸出基地”參與家政信用體系建設工作。自去年9月家政信用體系建設啟動以來,市家政協會組織參與單位負責人和直接工作人員開展信用信息錄入(認證)培訓活動4場次,引導參與信用體系建設家政企業(機構)自主開展各類規模信用信息錄入(認證)培訓超過30場次。通過積極梳理信用信息錄入(認證)工作中出現的認識問題、填報技巧等,實施點對點指導全面提升工作效率。

截止2020年1月19日,全市共有39家家政企業在國家商務部“家政信用信息平臺”建立信息記錄,25家家政企業(包括6家“百城萬村”家政扶貧試點企業、1家家政勞務輸出基地)分別與市家政協會建立家政信用體系建設合作關系(簽訂入駐協議),43776名家政服務員在商務部“家政服務信用信息平臺”建立信用記錄,通過“人證合一”身份驗證的家政服務員超過15000人,免費發放《家政信用平臺注冊和信用信息查詢操作手冊》15000余份,向家政服務員免費制發《家政服務員信用信息卡》12000余張。

強化宣傳,消費者滿意度達到95%

通過人民網、成都發布、今日頭條、四川電視臺、成都電視臺等各類主流媒體以及各類自媒體宣傳超過30場次,使成都家政信用體系建設的知曉度在短時間內得到全面提高,廣大家政服務消費者均優先選擇建立信用記錄的家政企業以及通過認證的家政服務員為其服務。據市家政協會會長王小兵介紹,成都家政信用體系建設已經初見成效。一是通過各類媒體的宣傳報道,全市中大型以上家政企業均積極參加家政信用體系建設工作,參與度超過預期。二是通過培訓和免費制發《家政信用平臺注冊和信用信息查詢操作手冊》,家政企業對家政信用信息錄入(認證)工作已經十分熟練,工作效率全面提高。三是通過免費發放《家政服務員信用信息卡》,使家政服務員感受到了高度的職業認可,家政消費者安全感得以大幅提高,通過對家政消費者的調查顯示,其滿意度達到95%。四是成都家政信用體系建設,將對營造優良的營商環境,成都國際消費中心城市建設發揮積極作用。

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